总务处与腾飞书院学生开展第三次共建活动

2011年下半年，总务处处办党支部围绕“创先争优谋发展、服务师生促和谐”的主题，在腾飞书院九个班级中创建了总务处处办党支部创先争优实践基地，开展了两次主题实践和结对活动，并与这九个班级一直保持着密切友好的联系。今年3月27日，为进一步加强学校总务后勤与师生的积极互动，让学生充分了解学生食堂工作的情况，得到学生的理解和支持，总务处处办党支部、总务处餐饮管理办公室及其他职能办公室的老师代表与腾飞书院10名学生代表共同在江湾校区进行了一场别开生面的共建活动。 

本次共建活动在江湾校区篮球场拉开帷幕，由总务处党支部成员组成的教师队伍和腾飞书院九个班级的生活委员临时组建的书院队进行了一场轻松愉快的篮球友谊赛。经过半个小时的激烈争夺，最终总务处教师代表队以 37:33 四分险胜腾飞书院学生代表队。 

随后，10位学生代表经过梳洗、消毒，穿上工作服跟随江湾校区餐厅杜方奎经理进入食堂后厨参观。杜经理带领同学们走进操作间，从原材料称量、清洗、米面加工，到配菜、成品等向同学们进行了认真讲解。同学们看到江湾食堂严格实行“6T”管理，厨房整洁明亮，炊事用具摆放整齐，仓库调味品、冰箱、和货架标识清楚，各种规章制度详尽而醒目。餐厅的卫生状况、操作流程给同学们留下了深刻的印象，他们都说对学校食堂更加放心了，并表示要回去向书院里的其他同学们广为宣传。 

活动的最后，同学们在江湾食堂一起简单聚餐，江湾食堂给同学们准备了与学校周边“黑暗料理”类似的炒饭、盖浇饭、炒面作为晚餐，总务处的老师们也借此机会引导大家多到食堂就餐，确保食品卫生安全，拒绝无证摊点消费，使无证摊点无法经营，我们的讲解也获得了同学们的一致认同和理解。

此次共建活动再一次拉近了后勤服务与学生之间的距离，增进了彼此之间的理解。今后总务处将继续主动了解学生需求，主动倾听学生意见，和服务对象之间搭建多样的沟通渠道，不断转变服务理念，在实践服务中做到创先进、争优秀，提升服务水平和服务质量，为学校事业发展和一流大学建设提供强有力的保障。