把职业当事业来追求就是在为人民服务

 

　　不是所有人都能成为名医、顶尖知识精英，但是每个医生都可以做良医。无论在书斋握笔、农田挥汗、工厂劳作还是校园传道，无论马路天使、城市美容师、小巷总理还是衣食父母官，只要做好应然之事、本职之责，你的努力就能照亮这个民族的梦想，你的奋斗就会给人民带来福祉。

 

　　真实樊嘉———

 

　　付出再多也不言悔

 

　　曾是个快乐的机修工

 

　　记者：据说你以前是个机修工？

 

　　樊嘉：我那会儿高中毕业没机会上大学，就在淮南纺织厂当了机修工。有人说，做工人三班倒，既累又没意思，但我一直认为，那是人生中非常幸福的一段时光。跟了一个好师傅，学了一手不错的技术，而且还很有自己的想法，一边学一边揣摩师傅为什么这么做，能不能更好一点。我后来当外科医生的基本功就建立在那段经历基础上。做医生是治人，机修工是修机器，都要举重若轻，触类旁通，摆弄机器的手势对开刀很有帮助。我至今很怀念那时一起的工友，纯朴快乐。现在做医生每天接触很多老百姓，我有时就会忍不住想到以前的自己，也是这样子的。所以，能多帮一点，就多做一点。

 

　　记者：我们听了很多你的成功故事，病人的满意，专业上创新和突破等，那么有没有什么不完美的，你认为比较遗憾的事？

 

　　樊嘉：遗憾太多了，至今我还没有找到完全攻克肝癌和癌转移的好方法，不能完全解除病人的病痛，有时就在抢救台上眼睁睁地看着他们离去，这是最大的遗憾；这两年我忙于行政工作，没有更多时间和病人在一块儿，大多数时间是听助手汇报病情，虽然团队逐渐成熟，但我真的希望能留出更多时间给患者。以前我每天可以看病人两次，但是现在一个病人从收进院到手术后出院，可能都见不了两次，这也是一大遗憾；开会多了，和学生、助手交流的时间就少了很多，常常只能在吃饭或者查房间隙聊一聊。如果可能，应该和他们安静地坐在一起，认认真真探讨课题。这算是另一个遗憾吧。

 

　　总得有一些舍弃和牺牲

 

　　记者：说了那么多遗憾，好像还忘了什么？

 

　　樊嘉：忘了？没有啊！（端详着记者，突然想起了什么，大笑起来。）

 

我知道，你说我太太。是的，我对她有遗憾有愧疚，陪她的时间太少了。但是，做医生这一行，就是要有很多舍弃和牺牲，这是必须的。什么都想得到，什么都很完美，是没有的。

 

　　记者：也就是说，你不言悔？

 

　　樊嘉：不言悔。辛苦，并不是我一个人，只要是对事业有追求、希望有所为的人，都难免付出和舍弃。在中山医院，有些专家下午的门诊要看到晚上7点，上午门诊延迟到下午两三点。手术来不及做，就延迟到晚上八九点，移植手术放在半夜。很多医生半夜12点还在装支架。从来没人提出，今天多看了2小时门诊，明天得补同样的休息。选择医生这一行，就应该奉献，就得做好牺牲的思想准备。因为，疾病是没有时间的。

 

　　有爱就会有激情

 

　　记者：我们知道，有些医生会“挑病人”，对于那种治疗风险太大、治不好可能有损名声的病人，不太愿意接受。你怎么看？

 

　　樊嘉：医疗行业本来就是高风险职业，职业风险是应该承受的，是本职工作，能救的人为什么不救？有的病人，治疗的成功和失败比例是五五开，就一定要救，绝对不可以因为难做就放弃。就算只有一线希望，也要坚持到底。病情不会因为你累你不行就不存在，对于病人来说这可是一条生命。

 

　　记者：你累吗？

 

　　樊嘉：累，但我身体不错，撑得住。在身体透支的情况下，首先要保持心情愉快，这样就会感觉很好；其次，要用意志力战胜疲劳，只要把一件事当成事业来干，充满了探索的兴趣，就不会觉得累；最重要的一点，每天保证6小时睡眠。如果睡得少了，我可以在出差去机场的路上补足。要做到心中有数，什么情况下能够坚持也必须坚持，什么情况下不能坚持硬撑。

 

　　记者：一天做20多台手术，做到后面会不会麻木，激情不再？

 

　　樊嘉：只有热爱你的事业，才能保持长久的激情。我这个人，只要站到手术台上精神马上就起来，这不是什么高尚，就是一种职业反射。就好像球员，只要一上场马上如狼似虎。　　我会永远记住那些失败

 

　　记者：你怎么理解和病人之间的感情？

 

　　樊嘉：我没有你们说的那么伟大，其实，我是很感谢这些病人。如果没有这些人，肝癌研究所哪来现在的成绩？是他们帮助了我成长。特别是开展肝移植手术最初那几年，最艰难的时候我们共同度过。对他们，我有一份特别的感激，感谢他们的信任和支持，把自己就这样交给我。没有他们就没有后面的成功。现在，我每次看到他们生活得这么好，就会油然而生一种成就感，他们就是我的作品。好几个病人给自己的重生过“生日”，吃着他们的“生日”蛋糕，我很骄傲，很甜，真的。

 

　　记者：毋庸讳言，你也有过失败的案例，介意说这个吗？

 

　　樊嘉：为什么要介意？怎么可能永远成功？成功建立在失败身上，这个规律不能到了我这里就不一样。直面失败需要勇气，也是一个医生必须具备的职业素养。对于那些失败的病例，我会永远记住他们，镌刻于心。

 

　　记者：失败的时候什么感受？难受？

 

　　樊嘉：失败是遗憾，但这和难受是两种感觉。你不能把一般人的感情放在医生身上，医生有同情心，但不能带情绪，否则就是对下一个病人不公平。医生不能太用感情，这不是冷漠，而是因为知道医学规律，医学是一门永远遗憾的科学。

 

　　记者：有没有过害怕、后悔的经历？

 

　　樊嘉：有时站在手术台上，病人突然大出血，速度太快，那时心里很慌，一瞬间会手足无措，那一刻就有些后悔了，我为什么要选外科呢？但这种害怕不能让其他医生看见，表面上得表现得很镇静，我一慌大家更慌。事后，我曾经想，要是不做外科医生就没有这种事了。你知道，外科医生最忌讳dieontable（死在手术台上）。

 

　　你们就叫我医生好了

 

　　记者：你是不是特别自信，觉得可以战胜一切困难？

 

　　樊嘉：我也遇到过很多困难，我不是万能的，在遇到专业瓶颈时我也有低潮期。但是我确实比较自信，对任何事情都抱有充分热情，困难总是有的，关键心态要好，既要尽力而为，也要想明白，能成功就成功，不能成功没必要太惆怅。不要把所谓压力、竞争看作很痛苦的事情，人只要坚持去做事，就会感到幸福。

 

　　记者：在医生、教授、医院管理者这些角色中，你更喜欢哪一个？

 

　　樊嘉：我不在乎别人怎么叫我，学生称呼我老师，病人称呼我医生，这样就很好了，我本来就是个医生呀。叫医生不是很好吗？有的护士叫我医生，我从没想过她为什么不叫我院长。我认为，在各种角色中，医生这个角色最重要，其他可以放弃，医生决不能放弃。我当主任、副院长都是为了让医生做的更好，让团队、医院做的更好。

 

　　记者：做个选择题，手术成功了，儿子考上名牌大学，哪件事你更高兴更在乎？

 

　　樊嘉：都在乎，都高兴，但如果要选择，一次高难度的手术成功，我会更在意。因为儿子考上大学，是应该的，考不上是不对的。

 

　　人人都能为人民服务

 

　　记者：据说你儿子大学专业是经济学，为什么不学医？你坚持走自己的路，却不希望儿子走你的路？

 

　　樊嘉：现在好多医生都不让自己的孩子学医，太辛苦。我希望他要么不做，要么做到最好。学医需要勇气，需要非常敬业，能舍弃兴趣爱好休息甚至健康，有认真钻研劲，有同情心，甘于为人民服务，少一样都不行，就做不了好医生。

 

　　记者：一个好医生的标准是什么？

 

　　樊嘉：乐于奉献、以病人为中心、有良好的医德和同情心是三个必备的素质。每一个学医的人都可以做好医生。但是，如果想成为优秀的专家，就要付出更大努力、掌握高超的医术。不是每个人都可以成为大师，但每一个医生都可以成为良医。

 

　　记者：今天的社会是否依然需要弘扬为人民服务精神？

 

　　樊嘉：为人民服务精神，不但我们需要，西方国家也需要，不但现在需要，今后永远都需要。其实，每个人都可以发扬倡导为人民服务精神，不管从事什么工作，是精英还是普通工人，只要尽职守责，把职业当作事业来追求，愿意付出，就是在为人民服务。

 

　　妻子戚潮芳———

 

　　他的事总是天大的事

 

　　去樊嘉的家采访他太太戚潮芳，楼下保安说：“你找樊嘉？不到半夜，他不会在家。”　　为了他的事业，我们家付出太多了他多想停下来歇一歇，看场电影，出门旅行

 

　　太忘我———

 

　　没有一点个人生活

 

　　记者：想和你聊聊樊医生，他很少在家？

 

　　戚潮芳：对他，只有一个字可以形容———忙，忙始终贯穿了他生活的全部，他忙工作，病人，学生，课题。对于家里的事，百样不管，孩子是我一个人带大，装修房子三次他不过问。2004年装修结束后，我精疲力尽地告诉他，以后再也不搬家了。

 

　　为了工作，他放弃所有，休息没有，年假没有，春节也没有。他没有自我，没有一点点的个人生活，太忘我！但是他心里有工作，你说，他还有精力给家吗？

 

　　他父母就住在我们家对面的老房子里，但是他很少去看望，两个月一次吧。老人几次抢救都是我送的医院。他爸爸住在中山医院，他就在医院但是都不会经常去探望。这些，病房里的人都知道。他父母也很自觉，尽量不打电话。他每次给家里电话都很急，“好的”，“

知道了”，“就这样”，可是接病人和学生的电话却可以很久很耐心。

 

　　太无奈———

 

　　家里的事哪有病人重要

 

　　记者：忙到很少有时间交流？

 

　　戚潮芳：我们每天只有早上起床后的20分钟可以交流，我就在那段时间里把所有要说的事说出来，7点他就出门了。每天半夜到家，他就听着新闻入梦，想和我说说话，说不上两句就会睡着。一个月最多一两次在家吃晚饭，但每次都是一边吃一边打电话。经常大冬天的睡到半夜又跑去抢救病人。

 

　　有一年，我好不容易说服他全家一起旅行，还邀请很多亲戚朋友同行。都准备登机了，他接了个电话，一个病人手术后情况不太好，他站起身就走，留下我们一群人在那里不知怎么办。你看，他的事情总是天大的事。

 

　　有一次我跟他去医院，想让他给我提供方便办点事，结果他一上去，一大群病人唰一下看着他，一双双期盼的眼神紧紧盯着。真的，无论如何，我都不好意思麻烦他了。我的事和他们比起来，太小了。

 

　　太幸福———

 

　　忙成这样他心里很甜

 

　　记者：这样的生活，岂不是很无趣？

 

　　戚潮芳：他觉得很甜，很有意思。有一天晚上10点，我在房间里没有听见他进门，他也

许以为我生气了，叫了几次我的名字没有应答，就开始唱歌，“甜蜜的事业，甜蜜的生活……”，那么累了声音还这么大。我从没听他唱过歌，这是第一次。就此我知道了，他虽然忙虽然累，心里开心，他感觉这个事业很甜蜜很美好。

 

　　我总是问他，这样做，值吗？他大声地回答，“值！”他真的喜欢，看到了成就，看到病人的满意信任，这些是最好的回报，具有社会价值，他认为他对社会做出了贡献。

 

　　太艰苦———

 

　　我尝试改变但很难

 

　　记者：你有没有尝试过改变现状？

 

　　戚潮芳：他是不可改变的。

 

　　我有时也要发脾气。做好了饭等他，他说“快了”、“马上回来”，就是回不来，被病人拖住了。有次大冬天，我在马路上等了两个小时，想和他一起回家，脚都冻僵了。生气的时候，我情绪低落甚至冷战，结果他也很不开心。每当这样，周俭（樊嘉的助手）就给我打电话。很多次后，我就知道这样不行，不能影响他工作，我的情绪会影响他的情绪。所以我败下阵来了，输得无话可说。

 

　　有一年冬天深夜他睡着了，我怕铃声惊醒他，就悄悄把手机放在客厅里。第二天他狠狠骂了我，说不可以这样，万一有重要的事接不到电话，你承担不起！平时，他不允许医生们关手机，包括节假日，他说关手机意味着不想被打搅，要过自己的小生活。他觉得，一个医生应该时刻面对病人和工作。我总说，你这样子对家庭很不公平，可是他反问我，你要是病人，还会觉得不公平吗？

 

　　有一次他在吃饭，菜已经凉了，还在喋喋不休接病人电话。我一生气，故意用筷子敲碗，想告诉电话那头他在吃饭。电话结束后他又生气了，说不可以，病人难道不比吃饭重要？

 

　　记者：你不容易，某种程度上说，很伟大。

 

　　戚潮芳：我真的很不容易，所有的事一个人扛，寂寞、痛苦、烦恼不说了，眼泪自己掉，我不会给他看到。我是一个很平凡的人，也是一个伟大的女人。我常问他，你们这种状态有多少人能够承受，有多少人可以像我这样？每一份成功背后就有一份承受。我没有这样救人的能耐，但我在他面前很了不起，我多想做个小女人，多希望很多事一起携手承担。我就是在坚持中承受，在承受中坚持。我害怕逛商店，从不看电影，因为总是一个人，我不想自己不开心。他的工作我帮不了，能做的就是默默观察他，每天清早给他烫好衬衫领带，照顾好早餐，这是我每天唯一能管到他的一顿饭。（说到这儿，戚潮芳有些得意，她给记者展示了早餐餐谱，八宝粥、鸡蛋、牛奶和鲜榨蔬菜汁。）

 

　　太疲惫———

 

　　他好想停下来歇一歇

 

　　记者：他怎么就不会累？

 

　　戚潮芳：他一直在撑，血压高，靠降压药维持。中午老是不吃饭，过期快一年的饼干，还在吃，他说太忙太饿的时候忘了看日期。这两年经常感冒，每次发高烧就在床上哼哼，说难受。我就乘机教育他，樊嘉啊樊嘉，生命多脆弱，现在明白了么？他每次都说“以后再也不拼了，多睡觉，多锻炼。”病好了，这些话也就忘了。他常年弯下身体开刀，肌肉韧带受了损伤，手臂已经伸不直……（说到这里，戚潮芳有些低落，埋下头好一会儿，眼里泛着泪光。）没有人可以一直坚强。他有时会说，“好累，好想停下来歇一歇。”大年初一他休息了一天，跑出去买了一摞历史片影碟，看了一整天，他说，“有这样的时光好幸福。”他爱玩，好不容易全家出去旅行一次，他看到少数民族在台上唱歌，就自说自话地跑上去手舞足蹈，拉着人家一块儿跳，那个疯啊。他也喜欢看书、练习书法、把玩石头玉器，但我记不起，那是多久以前的事儿了。他很关心时事新闻，每天晚上睡觉前，劳动报、外文报什么的，要翻一厚叠，还会读出声。

 

　　太委屈———

 

　　他也有伤心的时候

 

　　记者：他有过委屈的时候吗？

 

　　戚潮芳：一个病人，被所有的医院拒之门外，他非常努力地挽救结果还是失败了，家属把遗像放在他桌上，让他“面对面思过”。这时候我知道他心里多委屈，平时那么坚强的一个人，那时是真伤透了心，还不能在别人面前发泄倾诉。（夫妻本来心有戚戚，话至此，戚潮芳潸然。）我只能再劝他，“请你学会说不”，虽然知道这些话都不会起作用。

 

　　太渴望———

 

　　过一过平常人的日子

 

　　记者：说心里话，你是不是也认为像樊嘉这样的人越多越好？

 

　　戚潮芳：这个社会，这样的人太少了，他的理想和全方位的付出，对很多人来说不可思议。如果不是他的家人，我很希望这样的人越多越好，不仅是医生，所有岗位上，如果有很多“樊嘉”，老百姓会更幸福。但我是妻子，是他家人，我心疼他，我也很矛盾。我不是小市民，对钱和权有多大的欲望，我是真的渴望过寻常人的生活。